Centro de Estudios Bíblicos Esdras (CEBES)

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Héctor Gabriel Brum Velarde, operando bajo el nombre comercial Centro de Estudios Bíblicos Esdras (CEBES), con RFC BUVH720313AV9 y con domicilio ubicado en Montecito 38, Piso 24, Oficina 01, Col. Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. 

2. Datos Personales que Recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono móvil o fijo (recabados en la inscripción, perfil de alumno y a través de los formularios de contacto y soporte del sitio web). 
• Datos patrimoniales y de facturación: Dirección postal completa (para la logística de envío de Kits de Bienvenida y Certificados enmarcados), así como datos fiscales para la emisión de comprobantes si el usuario lo solicita. 
• Datos de pago: Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago cifradas de terceros (Stripe y WooCommerce). CEBES no almacena ni conserva números de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. 

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Validar su inscripción y gestionar el alta de su cuenta de usuario en nuestras plataformas educativas (Tutor LMS y MemberDash). 
• Otorgar acceso a los contenidos académicos, videos alojados en Vimeo, manuales descargables, lecturas y evaluaciones. 
• Atender, dar seguimiento y responder a dudas, solicitudes de información, aclaraciones o soporte técnico enviadas a través de nuestro formulario de contacto o canales oficiales. 
• Coordinar la logística y envío físico a su domicilio de Kits de Bienvenida, diplomas o certificados. 
• Integrarle a los grupos y canales oficiales de comunicación del instituto (correos informativos, grupos cerrados de WhatsApp o Telegram). 

1. Finalidades Secundarias (opcionales):

• Envío de boletines informativos, invitaciones a talleres gratuitos, conferencias y lanzamientos de nuevos diplomados o recursos teológicos.

(Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a administracion@cebes.org). 

4. Transferencia de Datos Personales

CEBES no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros no relacionados. Sus datos únicamente podrán ser compartidos con proveedores de servicios indispensables para la operación del instituto: 

• Pasarelas de pago y plataformas tecnológicas: Stripe, WooCommerce, Vimeo, MemberDash y servicios de hosting web, únicamente para procesar cobros y dar acceso al contenido. 
• Empresas de paquetería y mensajería: Exclusivamente para la entrega de materiales físicos y certificados a su domicilio. 

5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso y Rectificación), así como a solicitar la eliminación de su información de nuestras bases de datos (Cancelación) o ponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición). 

Para ejercer sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, envíe una solicitud formal con su nombre completo y el correo con el que se registró al correo electrónico:

administracion@cebes.org

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra plataforma www.cebes.org utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para monitorear el comportamiento de navegación, ofrecerle una mejor experiencia de usuario y mantener abierta su sesión de alumno. 

Los datos que recabamos mediante estas tecnologías incluyen: identificadores de sesión, preferencias de navegación, tipo de navegador e historial de páginas visitadas dentro del sitio web. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador de internet si así lo desea. 

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas o académicas. Cualquier modificación estará permanentemente disponible en nuestro sitio web oficial www.cebes.org.